La visión de Laboratoria es que Latinoamérica tenga una economía digital competitiva, diversa e inclusiva, que genere oportunidades para todas las personas. Por ello, creemos que todas las personas deberían tener acceso a buenas oportunidades de aprendizaje, donde puedan desarrollar todo su potencial. Somos conocidos por brindarle una carrera en el mundo tecnológico a mujeres en América Latina, pero nuestro propósito también implica cambiar el rostro de la industria que las recibe.

En Laboratoria siempre hablamos de hacer innovación disruptiva e innovación incremental. La segunda se refiere a la mejora continua, que no es nada más que hacer mejor, más efectivo, con más valor lo que hacemos actualmente. Por ello no es necesario estar en un “área de innovación” para innovar en la empresa. Es aquí donde ayudamos a las organizaciones a formar a su talento actual y brindarle las habilidades que se necesitan para esta nueva era.

Desde el 2015, ya somos más de 80 personas en cuatro países, y pronto seremos muchos más. Para llegar tan lejos como soñamos, necesitamos al mejor talento en nuestro equipo.

Lo que harías:

Como Facilitador(a) de la innovación de Laboratoria serás parte del equipo regional, el cual se encarga de implementar con excelencia este producto a nivel Latinoamérica, por lo que muchas veces tendrás que realizar viajes de trabajo a nuestras sedes en otros países.

Este puesto es parte del producto de “Corporate Training”, que se refiere a capacitaciones, acompañamiento y coaching a empresas que están enfrentando la transformación digital. Ayudamos a los líderes de las empresas a formar la nueva mentalidad que se necesita para triunfar en la era digital, teniendo como base la formación de una cultura de experimentación donde todas las áreas (no solo las de innovación o producto) puedan desarrollar mejora continua de manera autónoma e independiente. Además, acompañamos a equipos de producto o innovación a pasar por procesos iterativos, donde puedan ser autónomos e independientes de otras áreas, utilizando la metodología “Lean Startup”.

Tus funciones serán:

  1. Dictar los talleres y hacer coaching a los equipos que pasarán por una aceleración. Todos los “laboratorians” tenemos un “growth mindset”, y por ello creemos en “aprender a aprender”. Aprenderás más sobre nuestra cultura educativa y podrás facilitar los talleres para empresas, acompañado de un facilitador principal en un inicio, y luego tú estarás al mando. Además, participarás en distintos proyectos y desarrollos de nuestros clientes, ayudándolos a realizar experimentos constantes bajo la metodología “lean startup”.
  2. Coordinar la logística de las capacitaciones. Uno de tus KPIs es implementar con excelencia los talleres y ofrecer la mejor experiencia a las empresas y los participantes. Es por ellos que deberás coordinar y tener lista toda la logística que implica realizar estos talleres (reuniones, lista de participantes, materiales para las sesiones, añadir el curso en nuestro LMS, entre otras)
  3. Obtener y documentar insights para seguir mejorando la experiencia hacia los participantes. En Laboratoria creemos en la “mejora continua”, por lo que siempre estamos buscando el cómo hacer mejor lo que hacemos. Cada taller será una oportunidad de ir mejorando la experiencia y las plataformas que brindamos, por ello, es muy importante que siempre documentes tus observaciones y las comentes con el equipo. (Actualmente, usamos un canal de Slack para ello #l4b-insights)
  4. Actualizar el contenido constantemente y personalizarlo por tipo de industria. Trabajarás de la mano con el equipo de producto para ofrecer los insights recolectados en clase y aplicar las mejores necesarias al contenido. Además, necesitamos que apliques tu curiosidad, buscando siempre nuevos ejemplos y herramientas novedosas que podamos poner en práctica en las clases que puedan ayudar a los participantes.
  5. Análisis y reportes. La data es uno de los principales assets de Laboratoria, por lo que es importante que seas analítica(o) y organizada(o) con ella. Cada acción que realices deberá tener una métrica relevante, para aprender rápidamente si es que estamos por buen camino. Hubspot será tu principal herramienta de trabajo, junto con otras que el equipo de M&E nos ayudarán a implementar para poder armar un modelo predictivo de ventas. Además, tendrás la responsabilidad de medir el impacto de nuestras intervenciones en las empresas, y así poder generar un caso de negocios.
  6. Generar contenidos sobre los temas que tratamos. Tendrás la responsabilidad de generar algún tipo de contenido (artículo, video, audio, business case) cada mes, de esta manera mantener enganchados a nuestros participantes y seguidores, y ayudar al equipo comercial en sus ventas.
  7. Apoyar al equipo comercial con las propuestas y pitch de ventas. En algunas ocasiones asistirás a reuniones con el equipo comercial, para ayudarlas a aterrizar la propuesta más adecuada para la empresa según sus necesidades actuales. Asimismo, los ayudarás con el “pitch de ventas”, pues quién mejor que tú (que conoces a los participantes y sus expectativas), para saber cómo vender de manera más efectiva a Laboratoria.

Lo que buscamos:

  • Actitud de hacer “awesome happen”. En Laboratoria hay muchísimo por hacer. Para lograrlo, necesitamos gente que no solo siga instrucciones, sino que sea proactiva en sobrepasar las expectativas, traer nuevas ideas de gran impacto, mejorar lo que hacemos y lograr cosas increíbles.
  • Autonomía con orden y agilidad. Como hay tanto por hacer, necesitamos personas que puedan encargarse de grandes proyectos, liderando un equipo y reportando avances. No nos gusta “micromanage” a la gente. Nos gusta dejarlas libres, pero confiando en que vendrán a mostrarnos lo que van avanzando con orden y agilidad, apoyándose en herramientas como “trello” y “slack”.
  • Trabajo en equipo. Vas a ser parte del team de Corporate Training, trabajando con personas de distintos países, e implementando la estrategia regional del producto. Debes poder comunicarte amigablemente con todos, siempre tratando de aportar con ideas y nuevos insights sobre el producto.
  • Sentido social, sin perder la obsesión por la calidad. Somos un emprendimiento social que busca hacer un impacto en el mundo; sin embargo, no vemos nuestro trabajo como caridad. Laboratoria busca la autosostenibilidad y para ello hay que asegurar la calidad de todos los productos que entregamos, razón de más para que seamos muy exigentes con nuestra gente también. Necesitamos personas que se motiven por nuestro propósito, pero que no solo le ponga corazón a lo que hace, sino que también use todas sus neuronas para hacer Laboratoria cada vez mejor, para cumplir nuestro compromiso con las estudiantes y las empresas, e impactar el mundo que nos rodea.

Tus antecedentes:

  • +5 años de experiencia trabajando en la industria como líder en áreas de producto, marketing o innovación.
  • Experiencia trabajando en emprendimientos y/o proyectos empresariales de rápido crecimiento, bajo metodologías ágiles o de innovación.
  • Tener un nivel de inglés avanzado, dado que te comunicarás en este idioma en muchas ocasiones.
  • Tener conocimientos en el uso de herramientas como Instapage, Wix, Zapier, Hotjar, es un plus!

La posición es regional, lo que significa que su trabajo podría ejecutarse en cualquier país en donde se encuentre Laboratoria. Para postular, ingresa aquí.

¡Muchas gracias!