Última actualización: 26 de agosto de 2025
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Le solicitamos leer detenidamente los presentes Términos, así como la Política de Privacidad aplicable a la Plataforma, antes de hacer uso de la misma. El acceso, navegación o utilización de la Plataforma, así como la solicitud de cualquier servicio a través de ella, implica su aceptación expresa y consentimiento para quedar legalmente vinculado por estos Términos y por la Política de Privacidad correspondiente. En caso de no estar de acuerdo con lo aquí establecido, le solicitamos abstenerse de utilizar la Plataforma.
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Los presentes Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Laboratoria, en el que se establecen los derechos, obligaciones y recursos que derivan del acceso, navegación, interacción y realización de transacciones a través de la Plataforma (los “Servicios” o “Servicios de la Plataforma”). En caso de que usted actúe en representación de su empleador u otra entidad jurídica, por este medio declara y garantiza que: (i) cuenta con la capacidad y facultades legales suficientes para obligar válidamente a dicha entidad conforme a lo previsto en estos Términos; (ii) ha leído y comprendido íntegramente estos Términos; y (iii) acepta, en nombre de la entidad que representa, someterse a lo aquí dispuesto.
Al acceder, registrarse o utilizar los Servicios, usted (en lo sucesivo, el “Usuario”) reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar jurídicamente obligado por los presentes Términos, así como por la Política de Privacidad de Laboratoria, el cual regula la recopilación, uso y tratamiento de sus datos personales.
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En Laboratoria somos conscientes de la importancia que la privacidad reviste para nuestros Usuarios. El tratamiento de los datos personales que se recaben con motivo del acceso o uso de la Plataforma se regirá por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de los presentes Términos mediante su incorporación por referencia. Le invitamos a consultar dicha Política de Privacidad, disponible en la Plataforma, a fin de conocer con mayor detalle la manera en que Laboratoria recopila, utiliza, protege y, en su caso, comparte su información personal.
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En caso de que un menor de edad haya proporcionado información personal en la Plataforma, su padre, madre o tutor legal podrá solicitar la eliminación de dicha información de nuestros registros enviando un correo electrónico a privacy@laboratoria.la. Una vez recibida la solicitud, Laboratoria llevará a cabo los esfuerzos razonables y legalmente procedentes para suprimir la información correspondiente.
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Al hacer uso de esta plataforma e interactuar a través del mismo usted se compromete a:
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Laboratoria podrá, a su entera discreción y sin necesidad de previo aviso, suspender, restringir o cancelar el acceso de un Usuario a los Servicios, así como desactivar o eliminar la cuenta correspondiente, en caso de incumplimiento de los presentes Términos o cuando, a juicio de Laboratoria, dicha medida se estime necesaria o justificada. Laboratoria se reserva, además, el derecho de revocar el acceso a la Plataforma en cualquier momento, con o sin causa justificada.
El Usuario podrá cancelar en cualquier momento su cuenta o el acceso a los Servicios, ya sea mediante la funcionalidad habilitada en la propia Plataforma o mediante solicitud dirigida a Laboratoria a través del correo electrónico [*]. Una vez cancelada la cuenta, Laboratoria podrá retener su información y contenido por el tiempo requerido para cumplir las obligaciones derivadas de la legislación aplicable y nuestra relación jurídica.
Como condición para el acceso y utilización de la Plataforma y sus Servicios, el Usuario se obliga a no emplearlos para: (i) fines ilícitos; (ii) fines expresamente prohibidos en los presentes Términos y Condiciones; o (iii) fines distintos de aquellos que Laboratoria considere razonables, habituales o compatibles con el objeto para el cual la Plataforma fue creada.
En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de:
El Usuario se obliga a cumplir en todo momento con las leyes y regulaciones aplicables en su país de residencia y en aquel desde el cual acceda a la Plataforma. Laboratoria no será responsable del uso indebido, ilegal o contrario a la moral o las buenas costumbres que terceros hagan de la Plataforma.
La utilización de la Plataforma se realiza bajo exclusiva responsabilidad del Usuario. En la medida permitida por la legislación aplicable, no se aceptará responsabilidad alguna por las siguientes pérdidas, cualquiera que sea su origen:
i. pérdida de ingresos o ventas;
ii. pérdida de negocio;
iii. lucro cesante o pérdida de contratos;
iv. pérdida de ahorros previstos; y
v. pérdida de tiempo de gestión o de oficina.
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Laboratoria no será responsable por daños, perjuicios o pérdidas que sufra el Usuario como consecuencia de fallos en el sistema, en el servidor o en Internet. Asimismo, no asumirá responsabilidad alguna por la eventual presencia de virus que pudieran infectar el equipo o dispositivos del Usuario derivada del acceso, uso o exploración de la Plataforma, ni de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, audios u otros contenidos digitales disponibles en ella.
En ningún caso los Usuarios podrán imputar a Laboratoria responsabilidad alguna ni exigir indemnización por lucro cesante, daños indirectos o perjuicios derivados de dificultades técnicas, interrupciones del servicio o fallas en los sistemas o en la red de Internet.
Laboratoria no garantiza la disponibilidad, acceso ni uso ininterrumpido o libre de errores de la Plataforma. El sistema podrá encontrarse temporalmente no disponible debido a fallos técnicos, interrupciones en el servicio de Internet, causas de fuerza mayor o decisiones propias de Laboratoria, procurando en tales casos su restablecimiento en el menor tiempo posible, sin que ello genere responsabilidad alguna.
Finalmente, Laboratoria no será responsable por errores u omisiones en los contenidos publicados en la Plataforma.
Laboratoria y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los Servicios, sus plataformas, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.
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El término "Contenido de la plataforma" significa el Contenido que Laboratoria pone a su disposición a través de los Servicios, incluyendo cualquier Contenido licenciado a Laboratoria por un tercero (excluyendo el Contenido del Usuario). "Contenido del Usuario" significa el Contenido publicado, cargado, enviado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma, a través de los Servicios por usted, el Usuario, sea o no un Usuario registrado, y sea o no un Usuario que posee o ha creado el Contenido, Incluyendo todos los derechos de autor, invenciones y demás derechos de Propiedad Intelectual, por lo anterior usted será responsable del contenido publicado y de tener los derechos necesarios o haber solicitado el consentimiento que sea requerido, sin que Laboratoria pueda ser responsable por alguna violación de su parte. "Contenido Colectivo" se refiere de manera conjunta a todo el Contenido disponible a través de los Servicios, incluyendo el Contenido de la plataforma y el Contenido del Usuario.
Titularidad del Contenido: Todo el Contenido de la plataforma es propiedad de Laboratoria o de terceros licenciantes. El uso de los Servicios no le otorga ningún derecho sobre el uso o control de ningún Contenido de la plataforma, excepto los derechos expresamente otorgados por este Acuerdo. Se prohíbe estrictamente cualquier copia, reedición, redistribución o creación de obras basadas en el Contenido de la plataforma, incluyendo almacenamiento en caché, enmarcación o cualquier medio similar, sin el consentimiento previo por escrito de Laboratoria. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos, excepto para utilizar los Servicios conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Laboratoria, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de Laboratoria.
Los Servicios y el Contenido de la plataforma, están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes en países donde Laboratoria tenga presencia. Salvo lo expresamente previsto en estos Términos, Laboratoria y sus licenciantes son titulares de todos los derechos, títulos e intereses en los Servicios y el Contenido de la plataforma, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Usted no puede retirar, alterar u ocultar ningún derecho de autor, marca registrada, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados o que acompañan a los Servicios o al Contenido de la plataforma. Laboratoria conservará todos los derechos sobre toda la propiedad intelectual que comprende o se incluye dentro del Contenido de la plataforma, incluyendo pero no limitando a todas las marcas registradas, gráficas, logos, diseños, encabezados de página, iconos de botones, guiones (scripts), nombres de servicio, Código de software, la apariencia (look and feel) de los Servicios, y las obras protegidas por derechos de autor y/o marcas registradas y/o imagen de Laboratoria y sus demás filiales o empresas miembros del grupo empresarial al que pertenece Laboratoria.
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No se entenderá concedida ninguna licencia o derecho por implicación, preclusión o de cualquier otra forma, salvo aquellos expresamente previstos en el presente documento. El uso no autorizado de los Servicios constituye una infracción a los presentes Términos y podrá implicar la violación de leyes aplicables, incluidas aquellas relativas a derechos de autor, marcas registradas, propiedad industrial, comunicaciones o cualquier otra materia vinculante.
Laboratoria se reserva el derecho de revocar en cualquier momento, y sin necesidad de notificación previa, la licencia aquí otorgada, quedando el Usuario obligado a cesar inmediatamente cualquier uso de la Plataforma y de los Servicios.
Cesión de Derechos: Laboratoria podrá, en cualquier momento y a su sola discreción, ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones que le correspondan en virtud de los presentes Términos. En caso de producirse dicha cesión, Laboratoria quedará liberada de las obligaciones asumidas frente al Usuario en lo que respecta a la parte cedida, siendo el cesionario quien se subrogue en dichas obligaciones.
El Usuario no podrá ceder, transferir ni delegar los derechos u obligaciones que deriven de los presentes Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Laboratoria.
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Todos los contenidos de la plataforma, entre otros, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a Laboratoria, sin que puedan entenderse cedidos a la usuaria ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la plataforma, y con independencia de que sean susceptibles o no de propiedad intelectual.
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Queda prohibida la reproducción total o parcial, explotación, distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Laboratoria respeta la propiedad intelectual de otros. Nuestra política consiste en responder con rapidez a los reclamos legítimos de derechos de autor y demás infracciones de propiedad intelectual. Inmediatamente procesaremos e investigaremos los avisos de presunta infracción y tomaremos las acciones apropiadas bajo la ley correspondiente que proteja los derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual aplicables. Al recibir notificaciones que cumplan sustancialmente con la ley correspondiente de protección a los derechos de autor, podemos actuar con rapidez para eliminar o inhabilitar el acceso a cualquier material que se alegue que esté infringiendo o demandado ser objeto de una actividad infractora y se puede actuar con rapidez para eliminar o inhabilitar el acceso a cualquier referencia o enlace con el material o la actividad que se alega está infringiendo. Podemos terminar el acceso para los Usuarios de los Servicios que son infractores.
Para dar aviso a Laboratoria de una infracción, debe enviar una notificación escrita en atención al "Departamento de Notificaciones de Propiedad Intelectual de Laboratoria” a [*]
Tenga en cuenta que usted puede ser responsable de los daños (incluyendo los costos y honorarios de abogados) si usted materialmente declara erróneamente que una actividad está infringiendo sus derechos de autor.
Laboratoria le concede un derecho limitado, revocable y no exclusivo para crear un hipervínculo a la plataforma de los Servicios, siempre y cuando los enlaces no representen a Laboratoria o los Servicios en un asunto falso, engañoso, despectivo u ofensivo. Usted no puede usar ningún logotipo de Laboratoria ni otros gráficos o marcas registradas como parte del enlace sin permiso expreso. “Enmarcar” (framing) o "reflejar" (mirroring) los Servicios o cualquiera de sus contenidos está prohibido sin el previo consentimiento por escrito de Laboratoria.
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Usted acepta recibir de Laboratoria todas las comunicaciones, incluyendo notificaciones, acuerdos, anuncios requeridos legalmente u otra información relacionada con los Servicios electrónicamente (de manera conjunta, las "Notificaciones”). Laboratoria puede proporcionar tales Notificaciones publicándolas en o dentro de los Servicios o por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada en la Cuenta de usuario. En el caso de que cambie de domicilio o cuenta de correo electrónico, acepta actualizar puntualmente la información de su Cuenta de usuario, para asegurarse de que sus mensajes no se envían a otra persona.
Usted podrá optar por no recibir determinadas notificaciones en relación con los Servicios completando el proceso de exclusión que se le proporciona con cada mensaje de correo electrónico o ingresando a su Cuenta de usuario y modificando su configuración para no recibir más mensajes. Al optar por no recibir notificaciones, usted entiende que es posible que no podamos comunicarle información importante. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted con respecto a ciertos anuncios o notificaciones del Servicio, siempre y cuando este contacto sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.
Laboratoria podrá modificar, suspender o interrumpir los Servicios, en todo o en parte, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo la disponibilidad de funciones, características o contenidos específicos, sin necesidad de notificación previa. Asimismo, podrá establecer limitaciones al acceso o uso de determinados Servicios, restringir funcionalidades o impedir el acceso del Usuario a la Plataforma de manera total o parcial, con o sin aviso previo.
Laboratoria podrá dar por terminado o suspender el acceso y uso de los Servicios por parte del Usuario de forma inmediata y sin notificación previa, a su entera discreción y por cualquier causa que considere justificada. En tal caso, el Usuario deberá cesar de inmediato todo acceso o utilización de los Servicios y se obliga a no volver a acceder, registrarse o utilizar la Plataforma sin autorización expresa de Laboratoria.
Adicionalmente, Laboratoria podrá eliminar, modificar o inhabilitar contenidos, así como suspender o cancelar el acceso a cuentas de Usuario en cualquier momento, con o sin causa justificada, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, en atención a reclamos o requerimientos provenientes de autoridades o de terceros relacionados con dichos contenidos.
El Usuario reconoce que Laboratoria podrá adoptar medidas técnicas, legales o de cualquier otra naturaleza para bloquear, anular o restringir su acceso a los Servicios, sin que ello limite otros derechos o acciones que correspondan a Laboratoria conforme a la legislación aplicable. El uso de los Servicios o de cualquiera de sus componentes después de la terminación constituirá un incumplimiento a los presentes Términos y una violación de los derechos de propiedad intelectual correspondientes.
Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir a la terminación, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa, las relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y renuncias de garantía, permanecerán vigentes después de la terminación.
El Usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a Laboratoria, sus sociedades matrices, subsidiarias, afiliadas, clientes, proveedores, directivos, consejeros, empleados y representantes, frente a cualquier reclamo, demanda, acción, responsabilidad, daño, perjuicio, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios y gastos razonables de abogados) que derive, directa o indirectamente, de: (i) el acceso o uso de la Plataforma por parte del Usuario; (ii) el incumplimiento de los presentes Términos; (iii) la infracción de derechos de propiedad intelectual o de cualquier derecho de terceros; o (iv) el uso no autorizado de la cuenta del Usuario por terceros con sus credenciales.
Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad de Laboratoria y demás documentos incorporados por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Laboratoria en relación con el acceso y uso de la Plataforma y los Servicios.
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La falta de Laboratoria, de ejercer cualquier recurso o hacer cumplir cualquier parte de los Términos en cualquier momento no operará como una renuncia de ningún recurso o del derecho de hacer cumplir cualquier parte del Acuerdo en cualquier momento posterior. Cualquier renuncia o modificación de los términos del presente, por parte de Laboratoria debe hacerse por escrito firmado por un funcionario autorizado de Laboratoria y hacer referencia expresa a las disposiciones aplicables del Acuerdo. Si se determina que una disposición de los Términos no es aplicable o no es válida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las Condiciones aquí establecidas permanezcan en pleno vigor y efecto y sean ejecutables.
Estos Términos y cualquier acción relacionada con los mismos se regirán por las leyes correspondientes aplicables a Perú y en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico, renunciando a la jurisdicción de cualquier otro tribunal que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro o cualquier otra razón. Todas las reclamaciones, procedimientos legales o litigios que surjan en relación con los Servicios serán presentados únicamente en los tribunales federales de Perú.
En cualquier acción o procedimiento para hacer cumplir o interpretar este Acuerdo, la parte que prevalece tendrá derecho a recuperar de la otra parte sus costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) incurridos en relación con dicha acción o procedimiento y hacer cumplir cualquier sentencia u orden obtenida.
Cualquier controversia derivada del presente Acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes federal o locales, según corresponda por la materia. En caso de que la jurisdicción sea local, para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
Este Acuerdo y los derechos y obligaciones bajo este documento no pueden ser cedidos, total o parcialmente, por usted sin el consentimiento por escrito de Laboratoria. Laboratoria por su parte podrá ceder en cualquier momento este Acuerdo y los derechos y obligaciones bajo este documento a cualquier tercero, simplemente notificando con diez (10) días de anticipación mediante notificación por escrito al Usuario.
Laboratoria puede modificar estos Términos de tiempo en tiempo. La versión más reciente regirá el tratamiento de su información y se encontrará en [insertar enlace] indicando la actualización de la fecha en la parte superior como <<Última Actualización>>.
Las modificaciones de los Términos serán válidas en cuanto se publiquen. También podemos notificarle modificaciones por correo electrónico, particularmente si consideramos que los mismos pueden afectarle diferectamente. Al continuar accediendo a la plataforma de Laboratoria o usar los Servicios después de que los cambios a los Términos entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los nuevos Términos. Asimismo, todas las actuaciones que se realicen en su momento, se rigen por los Términos y Condiciones vigentes en ese momento, por lo que le sugerimos que antes de realizar cualquier interacción o transacción con la plataforma, revise los Términos y Condiciones que rigen en ese momento.
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